(英語のあとに日本語による記載があります)
English
Manufacturer, Seller
YAMAJI DESIGN
Responsible Person
Tomoo Yamaji
Bellwood 1 #101, 2-625-1, Matsumi-cho, Kanagakwa-ku, Yokohama-city, Kanagawa 2210005 Japan
Contact Information
Email: tomyam@tomooyamaji.com
Product Pricing
All prices are displayed on each product page.
Additional Fees
- Shipping fees (for physical products only; vary by weight and destination)
- Bank transfer fees (if applicable)
- Customs duties and import taxes (for international orders; paid by the customer)
Payment Methods
Credit Card (via Stripe)
Payment Timing
Payment is processed at the time of order.
Delivery Time
■Digital Products (STL files etc.)
- Download link is sent immediately after payment via the order confirmation email.
- Files can also be downloaded from the customer account page.
■Physical Products
- Orders are shipped within 1-3 business days.
- Shipped via EMS (Express Mail Service) by Japan Post.
- Delivery time varies by region (e.g. Asia 2-5 days, North America/Europe 3-7 days, etc.).
Returns, Exchanges, and Cancellations
■Digital Products
Due to the nature of digital goods, returns, exchanges, and cancellations are not accepted.
■Physical Products
- Only defective items may be returned or exchanged within 7 days of delivery.
- Returns or exchanges due to customer preference are not accepted.
Defective Products
If the product is defective, we will replace it at our expense.
Quantity Limitations
No specific limits, but availability may vary depending on stock.
Shipping Policy
■Digital Products
- No physical shipping.
- Download available immediately after payment.
■Physical Products
- Shipped via EMS (Express Mail Service) by Japan Post.
- Shipping fees are calculated automatically based on weight and destination.
- Customs duties and import taxes are the responsibility of the customer.
- Tracking number will be provided after shipping out.
日本語
製造および販売業者
YAMAJI DESIGN(ヤマジデザイン)
運営統括責任者
山路 智生
〒221-0005 神奈川県横浜市神奈川区松見町2丁目625-1 ベルウッド1 101号室
連絡先
Email: tomyam@tomooyamaji.com
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しています。
商品代金以外の必要料金
・送料(現物商品のみ。重量・配送地域により異なります)
・振込手数料(銀行振込の場合)
・関税・輸入税(海外配送の場合、購入者負担)
お支払い方法
・クレジットカード(Stripe)
・Apple Pay / Google Pay(対応端末のみ)
お支払い時期
注文時に決済が確定します。
商品の引き渡し時期
デジタル商品(STLファイルなど)
・決済完了後、注文完了メールにてダウンロードリンクを即時送信します。
・マイアカウントページからもダウンロード可能です。
現物商品
・ご注文後 1~3営業日以内に発送します。
・日本郵便のEMS にて発送します。
・配送日数は地域により異なります(アジア 2~5日、北米・欧州 3~7日など)。
返品・交換・キャンセルについて
■デジタル商品(STLファイル)
商品の性質上、返品・交換・キャンセルはお受けできません。
■現物商品
・初期不良の場合のみ、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。
・お客様都合による返品・交換はお受けできません。
不良品について
商品に欠陥がある場合は、送料当店負担にて交換対応いたします。
販売数量
制限はありません。
ただし、在庫状況により販売を停止する場合があります。
配送ポリシー
■デジタル商品
・物理的な配送はありません。
・決済完了後すぐにダウンロード可能です。
■現物商品
・日本郵便 EMS を利用します。
・送料は重量・地域に応じて自動計算されます。
・関税・輸入税は購入者負担です。
・発送後、追跡番号をメールで通知します。